חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד פלטפורמת "המאמן המנטלי" ("האתר", "אנחנו") אוספת, משתמשת ושומרת מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתיקון 13 לחוק (בתוקף מאוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

איזה מידע אנו אוספים

  • פרטי זיהוי בסיסיים: שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
  • שיוך ארגוני: הארגון, הקבוצה, הענף הספורטיבי והתפקיד באתר (ספורטאי/הורה/מאמן/מנהל).
  • תוכן שנוצר על ידכם באתר: תשובות בשאלונים, שאלות לאיתן, פידבק, פלייליסטים ותוכן שהועלה.
  • נתוני שימוש טכניים לצרכי אבטחה ותפעול (זמני כניסה, סוג דפדפן, כתובת IP).

איננו אוספים מידע שאינו נדרש למתן השירות (עקרון צמצום המידע).

המטרות לאיסוף המידע

  • הפעלת השירות ומתן גישה מותאמת לפי תפקיד וארגון.
  • תקשורת פנים-ארגונית: מסרים, עדכונים ותפעול.
  • שיפור הפלטפורמה, תמיכה טכנית ואבטחה.
  • שליחת עדכונים ותוכן שיווקי — רק למי שאישר זאת מפורשות בסעיף הרשמה נפרד.

המידע מעובד על בסיס הסכמת המשתמש, לצורך ביצוע השירות שהוסכם עמכם, ולצורך עמידה בחובות חוקיות של המפעילים.

היכן וכמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר בשרתי ענן מאובטחים (Supabase / Cloudflare) עם הצפנה במעבר ובמנוחה, גישה מבוקרת ומדיניות הרשאות (RLS) לכל טבלה. המידע נשמר לאורך תקופת השימוש הפעיל בשירות, ומחיקתו מתבצעת תוך זמן סביר עם סיום ההתקשרות או לפי בקשת המשתמש, בכפוף למגבלות חוקיות (למשל דרישות תיעוד).

העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק. שיתוף מידע מוגבל לספקי תשתית מהותיים (אחסון, דואר, אימות) הפועלים כמעבדי מידע מטעמנו בכפוף להסכמי סודיות ואבטחה.

זכויותיכם על המידע

  • זכות עיון במידע האישי השמור אודותיכם.
  • זכות תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
  • זכות למחיקת מידע ("הזכות להישכח"), בכפוף למגבלות חוקיות.
  • זכות להסרה מרשימת דיוור בכל עת, כולל דרך קישור ההסרה בהודעה עצמה.
  • זכות להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע ברשות להגנת הפרטיות.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות תפעוליות בלבד, הנחוצות לניהול הפעלת המשתמש (session) ואבטחת המידע. איננו עושים שימוש בעוגיות מעקב, פרסום או פרופיילינג צד ג' לצורכי שיווק.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, לבקשות עיון/תיקון/מחיקה או לפנייה לממונה על הגנת הפרטיות (DPO), פנו אלינו דרךטופס יצירת הקשרונשיב בהקדם.

  • ממונה פרטיות (DPO): [שם הממונה]
  • דואר אלקטרוני: [כתובת מייל]

מדיניות זו כפופה לשינויים. תאריך עדכון אחרון: יולי 2026.